Tudo numa só plataforma

Agenda, pagamentos, faturação e marketing sem alternar entre ferramentas.

Agenda & marcações

Agenda Recorrências, bloqueios, salas e vista por profissional. Marcações online Agenda 24/7 que o paciente preenche sozinho. Videoconsultas Consultas à distância, num clique e sem instalações.

Notificações

Lembretes automáticos SMS, WhatsApp e e-mail que reduzem as faltas. Confirmação de presença O paciente confirma, reagenda ou cancela sozinho. Outras notificações Marcação criada, alterada, faltas e aniversários.

Pagamentos & faturação

Pagamentos online · DocPay Receba antes da consulta, sem complicações. Faturação integrada Faturas e recibos em conformidade com a AT. Packs de serviços Venda sessões e planos agrupados em pacote.

Pacientes & documentos

Ficha do paciente Histórico clínico organizado num só lugar. Notas clínicas Privadas ou partilhadas, com ditado por AI. Declarações Documentos e justificações em segundos. RGPD & segurança Dados protegidos e em conformidade legal.

Gestão & crescimento

Gestão de equipa Agendas e permissões para toda a equipa. Estatísticas Veja o desempenho da clínica em tempo real. Multi-localizações Gira várias unidades a partir de um painel. Google Reviews Mais avaliações no Google, automaticamente.

Soluções ▾

Não sabe por onde começar?

Encontre a configuração do DOC ideal para o seu tipo de clínica.

Falar com um especialista

Por perfil de clínica

Profissionais individuais Para quem trabalha sozinho, sem receção. Clínicas com equipa Vários profissionais e agendas partilhadas. Clínicas com várias unidades Gestão centralizada de múltiplas localizações. Clínicas 100% digitais Consultas online, pagamentos e tudo remoto.

Preços

Recursos ▾

Blog DOC

Gestão, finanças e boas práticas para uma clínica mais simples.

Ver todos os artigos

Recursos

Blog Gestão e boas práticas para clínicas. Central de ajuda Guias e respostas passo a passo.

Entrar Testar grátis

Funcionalidades

Agenda & marcações

Agenda Marcações online Videoconsultas

Notificações

Lembretes automáticos Confirmação de presença Outras notificações

Pagamentos & faturação

Pagamentos online · DocPay Faturação integrada Packs de serviços

Pacientes & documentos

Ficha do paciente Notas clínicas Declarações RGPD & segurança

Gestão & crescimento

Gestão de equipa Estatísticas Multi-localizações Google Reviews

Soluções

Profissionais individuais Clínicas com equipa Clínicas com várias unidades Clínicas 100% digitais

Preços

Recursos

Blog Central de ajuda

Entrar Testar grátis 14 dias

Organize consultas, equipa e comunicação com os tutores.

O DOC reúne a agenda, as marcações online, a gestão de equipa e o histórico de cada animal da sua clínica veterinária num só sítio.

✓ Agenda online

✓ Gestão de equipa

✓ Histórico do paciente

✓ Lembretes automáticos

✓ Consultas online

Experimentar grátis

Agendar demonstração

Sem cartão · Sem compromisso · Pronto a usar em minutos

Página de marcações online de uma clínica veterinária no telemóvel

Os desafios de gerir uma clínica veterinária

Agenda complexa, equipa a coordenar e comunicação constante com os tutores. Quando a gestão é manual, a operação trava o atendimento.

Agenda complexa

Consultas, vacinas, cirurgias e urgências misturam-se numa agenda difícil de coordenar à mão.

Comunicação com tutores

Confirmações, lembretes e atualizações por vários canais consomem o tempo da receção.

Histórico clínico

Sem ficha central por animal, o histórico de vacinas e consultas fica disperso e difícil de consultar.

Faltas às consultas

Sem confirmação prévia, uma falta deixa um veterinário parado e um horário por preencher.

Crescimento da equipa

Mais veterinários e auxiliares significam mais agendas a coordenar e mais trabalho administrativo.

Gestão operacional

Marcar, confirmar, faturar e gerir várias localizações exige uma plataforma que ligue tudo.

Como o DOC ajuda a sua clínica veterinária

A cada fricção do dia-a-dia corresponde uma resposta automática no DOC. Menos tarefas manuais, mais previsibilidade.

A agenda mistura consultas, vacinas e urgências

→

✓

Agenda centralizada por veterinário e por tipo de serviço

Perco tempo a contactar os tutores

→

✓

Comunicação automática por SMS, e-mail e WhatsApp

O histórico de cada animal está disperso

→

✓

Histórico completo por animal, associado ao tutor

Coordenar a equipa toda é complicado

→

✓

Gestão de equipa com agenda e acessos por pessoa

A operação cresce e o caos administrativo também

→

✓

Organização da clínica numa só plataforma

Marcações online disponíveis 24 horas por dia

Partilhe um link próprio, ou um botão "Marcar consulta" no seu site e redes, e deixe o tutor tratar de tudo sem trocas de mensagens. A marcação entra sozinha na agenda do veterinário certo.

✓ Página pública personalizada com os seus serviços e cores

✓ O tutor escolhe o serviço (consulta, vacina, seguimento)

✓ Escolha de veterinário, quando há mais do que um

✓ Escolha do horário, apenas com as vagas que estão livres

✓ Confirmação automática por e-mail, SMS e WhatsApp

Marcação online de uma consulta veterinária no telemóvel

SMS · consulta amanhã às 12h00

Confirmada

E-mail · lembrete de vacina

Enviado

Seguimento · daqui a 15 dias

Marcado

Reduza faltas e lembre vacinas e seguimentos

As faltas deixam veterinários parados e seguimentos por fazer. O DOC trabalha por si para que o tutor apareça, e lembra automaticamente vacinas e desparasitações.

✓ Lembretes automáticos por SMS, e-mail e WhatsApp antes de cada consulta

✓ Lembretes de vacinas, desparasitações e seguimentos

✓ Pedido de confirmação de presença com um toque

✓ Reagendamento simples, que liberta a vaga para outro tutor

↓

Menos faltas

Lembretes e confirmação prévia

↑

Mais seguimentos feitos

Vacinas e revisões lembradas a tempo

€

Receita mais previsível

Agenda cheia e organizada

Todo o histórico de cada animal num único local

Cada animal tem a sua história clínica. O DOC mantém o histórico de consultas, vacinas e documentos organizado e associado ao respetivo tutor.

✓ Ficha por animal, associada ao tutor

✓ Histórico de consultas e notas clínicas

✓ Registo de vacinas, desparasitações e tratamentos

✓ Anexos: exames, análises e documentos

✓ Acessos controlados por profissional

Ficha de animal e histórico clínico no DOC

Agenda do DOC por veterinário numa clínica veterinária

Toda a equipa coordenada numa só agenda

Uma clínica veterinária junta veterinários, auxiliares e, por vezes, várias localizações. Com o DOC, toda a equipa trabalha sobre a mesma plataforma, sem conflitos.

✓ Agenda por veterinário e por sala

✓ Permissões e acessos por função

✓ Várias localizações geridas na mesma conta

✓ Faturação e relatórios centralizados

Proteção de dados e conformidade RGPD

Os dados dos tutores exigem cuidado. O DOC dá-lhe as ferramentas para gerir a informação de forma segura e conforme com o RGPD.

Consentimentos digitais

Recolha e guarde consentimentos de forma estruturada, associados à ficha de cada tutor e animal.

Armazenamento seguro

Informação alojada em servidores na União Europeia, com cópias de segurança regulares.

Controlo de acessos

Cada profissional vê apenas o que lhe compete. Define permissões por função na sua equipa.

Documentos digitais

Recibos, faturas e relatórios organizados e acessíveis, sem papéis soltos nem trocas inseguras.

O DOC adapta-se a diferentes modelos de clínica

Veterinários independentes

Para quem trabalha a solo: agenda própria, marcações online e lembretes, sem precisar de receção.

Clínicas veterinárias

Vários veterinários, salas e serviços organizados, com uma página de marcações única para a clínica.

Hospitais veterinários

Operações maiores, com equipa, urgências e várias áreas a trabalhar sobre a mesma agenda.

Várias localizações

Várias clínicas na mesma conta, cada uma com a sua agenda, equipa e horários.

Equipas em crescimento

Agendas e permissões por profissional, com faturação e relatórios centralizados numa só conta.

O que dizem os profissionais de saúde

Estamos a recolher os testemunhos de clínicas veterinárias que usam o DOC. Em breve, histórias reais aqui.

“

Espaço reservado para o testemunho de uma clínica veterinária que utiliza o DOC no dia-a-dia.

Nome do profissional

Médico(a) veterinário(a) · cidade

“

Espaço reservado para um testemunho sobre comunicação com tutores e redução de faltas.

Nome do profissional

Clínica veterinária

“

Espaço reservado para um testemunho de um hospital veterinário com vários profissionais.

Nome do profissional

Hospital veterinário · cidade

Gestão tradicional vs DOC

A diferença não está numa funcionalidade isolada, mas em deixar de fazer manualmente aquilo que pode ser automático.

Gestão tradicional

Com o DOC

Marcação de consultas

Mensagens e chamadas, fora de horas

Página online 24/7

Comunicação com tutores

Vários canais misturados

SMS, e-mail e WhatsApp automáticos

Lembretes de vacinas

Dependem da memória da equipa

Automáticos e agendados

Histórico do animal

Fichas em papel ou dispersas

Ficha única por animal

Gestão de equipa

Agendas separadas e desligadas

Agenda e acessos por pessoa

Várias localizações

Contas e sistemas separados

Tudo numa só conta

Relatórios

Contas no fim do mês

Estatísticas em tempo real

Perguntas frequentes de clínicas veterinárias

Posso ter vários veterinários na mesma conta?

Sim. Cada veterinário tem a sua agenda e os seus acessos, com a faturação e os relatórios da clínica centralizados numa só conta.

Posso gerir várias localizações?

Sim. Pode gerir várias clínicas ou localizações na mesma conta, cada uma com a sua agenda, equipa e horários.

Posso automatizar lembretes?

Sim. O DOC envia lembretes automáticos por SMS, e-mail e WhatsApp aos tutores antes de cada consulta, com pedido de confirmação, e pode lembrar vacinas e desparasitações.

Posso acompanhar o histórico de cada animal?

Sim. Cada animal tem uma ficha com histórico de consultas, notas clínicas, vacinas e documentos, associada ao respetivo tutor.

O DOC funciona para clínicas veterinárias maiores?

Sim. Funciona tanto para consultórios individuais como para clínicas e hospitais veterinários com vários profissionais e localizações, numa só plataforma.

Posso comunicar facilmente com os tutores?

Sim. As confirmações, lembretes e atualizações chegam automaticamente por SMS, e-mail e WhatsApp, sem ocupar o tempo da equipa a contactar cada tutor.

Quanto custa o DOC para clínicas veterinárias?

Os planos começam em 19,9€/mês mais IVA, sem comissões por marcação. Pode experimentar qualquer plano grátis durante 14 dias, sem cartão.

O DOC cumpre o RGPD?

Sim. O DOC ajuda-o a gerir os dados dos tutores de forma conforme com o RGPD: controlo de acessos, consentimentos digitais e dados alojados na União Europeia.