Ative as que fizerem sentido para a sua clínica. O texto de cada uma é personalizável por canal.
Lembrete de consulta
Enviado antes de cada consulta, nos momentos que definir.Ver página →
E-mail
SMS
WhatsApp
Confirmação de presença
O paciente confirma, e, se permitir, reagenda ou cancela.Ver página →
E-mail
SMS
WhatsApp
Marcação criada
Confirmação enviada ao paciente assim que a marcação é criada.
E-mail
Marcação alterada
O paciente é avisado sempre que a data ou a hora mudam.
E-mail
SMS
WhatsApp
Marcação cancelada
Aviso automático quando uma marcação é cancelada.
E-mail
SMS
WhatsApp
Falta à consulta
Enviada quando o paciente falta, com convite para remarcar.
E-mail
SMS
WhatsApp
Aniversário
Mensagem de parabéns automática, que mantém a relação com o paciente.
E-mail
SMS
WhatsApp
Com a voz da sua clínica
Cada notificação é sua: personalize o remetente e o texto em cada canal, com campos variáveis preenchidos automaticamente.
✓Remetente personalizável (o nome da sua clínica)
✓Texto personalizável por canal: e-mail, SMS e WhatsApp
✓Campos variáveis: nome do paciente, data, profissional, serviço e mais
✓Escolhe SMS ou WhatsApp: sem WhatsApp, o DOC envia SMS automaticamente
Olá %NOME_CLIENTE%, a sua consulta…
Modelo
Remetente: Clínica Exemplo
Ativo
WhatsApp com SMS de recurso
Ligado
Perguntas frequentes
Os envios são mesmo ilimitados?
Sim, SMS, WhatsApp e e-mails ilimitados estão incluídos em todos os planos, sem custos por mensagem.
Envio por SMS ou por WhatsApp?
Escolhe o canal preferido da clínica. Se escolher WhatsApp e o paciente não tiver a aplicação, o DOC envia automaticamente um SMS, o paciente recebe sempre a mensagem.
Posso personalizar os textos?
Sim. O texto de cada notificação é personalizável por canal, com campos variáveis como o nome do paciente, a data ou o profissional. O mesmo texto aplica-se a todos os serviços.
