A maioria das clínicas depende doacasopara conseguir avaliações
Muitas clínicas prestam um bom serviço, mas continuam com poucas avaliações no Google porque o pedido não é feito de forma consistente. Quando depende de memória ou iniciativa manual, perdem-se oportunidades de reforçar a reputação online.
Poucas avaliações
Bons serviços prestados, mas pouca prova social a refleti-lo.
Pedido inconsistente
O pedido de review acontece de forma ocasional e pouco regular.
Depende da equipa
Fica dependente de tarefas manuais que facilmente se esquecem.
Menos visibilidade
Menor presença e prova social no Google junto de novos pacientes.
Avaliar · Clínica do Mar
GGoogle
Como foi a sua experiência na consulta de hoje?
★★★★★
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Pedidos de avaliação integrados no fluxo da clínica
Com o DOC, o pedido de review pode fazer parte do acompanhamento ao paciente, sem depender de processos paralelos ou de lembretes internos da equipa. Mais simples, mais consistente e alinhado com a experiência prestada.
✓Pedido automático de reviews
✓Processo mais simples para a equipa
✓Mais consistência no pedido de avaliação
✓Reforço da reputação online
Da consulta à avaliação, de formaconsistente
1
O paciente é atendido
O paciente passa pelo fluxo normal da consulta.
2
Pedido desencadeado
O sistema pode desencadear o pedido de avaliação no momento certo.
3
Convite enviado
O paciente recebe o convite para deixar a sua review no Google.
4
Mais avaliações
A clínica gera avaliações de forma mais consistente e regular.
Mais reputação online,com menos esforço manual
Mais avaliações no Google
Um pedido mais consistente aumenta a probabilidade de recolher reviews.
Mais prova social
Uma presença mais forte no Google reforça a confiança de novos pacientes.
Menos esforço da equipa
O processo deixa de depender tanto de pedidos feitos manualmente.
Aproveita a experiência
Quando o serviço é bom, é mais fácil transformá-lo em reputação visível.
As avaliações fazem parte da experiência
Consulta
→
Acompanhamento
→
Pedido de review
→
Google Reviews
No DOC, o pedido de avaliação pode ser integrado no fluxo da relação com o paciente, em vez de ficar dependente de ações isoladas ou esquecidas pela equipa.
Perguntas frequentes sobre Google Reviews
Como pode a clínica aumentar as avaliações no Google com o DOC?
O DOC ajuda a tornar o pedido de review mais simples e mais consistente, integrando-o no acompanhamento do paciente.
A equipa precisa de pedir as avaliações manualmente?
O objetivo desta funcionalidade é precisamente reduzir essa dependência de tarefas manuais.
Esta funcionalidade é útil para clínicas pequenas?
Sim. A reputação online é relevante tanto para profissionais individuais como para clínicas com equipas.
As reviews fazem parte da operação da clínica?
Não em sentido estrito, mas fazem parte da forma como a clínica é percebida online e podem contribuir para reforçar confiança e visibilidade.
Transforme bons atendimentos em reputação visível.
Peça avaliações de forma mais consistente e reforce a presença da sua clínica no Google sem criar mais carga administrativa.