Como adicionar um novo utilizador na AT

Criar utilizador no Portal das Finanças


É possível adicionar um utilizador com permissões limitadas em três etapas simples. Este guia explica, de forma resumida, como completar cada passo. No final do processo, obterá um número identificador digital do novo utilizador. Esse identificador, juntamente com a palavra-passe definida, servirá para configurar a ligação do DOC à Autoridade Tributária e dar início à emissão de faturas pelo sistema.


1. Aceder à Gestão de Utilizadores


        O sistema irá pedir-lhe para se autenticar — pode usar o método de autenticação que preferir.

  • Cartão de Cidadão (CC) ou Chave Móvel Digital (CMD);
  • Número de Identificação Fiscal (NIF) e respetiva senha;
  • Identificação EORI e senha.







2. Preencha os dados do novo utilizador


Complete os campos apresentados na página de criação:

  • Nome: Insira um nome como, por exemplo, "DOC", facilitando a identificação da conta criada.
  • Senha e Confirmação: Defina uma palavra-passe segura e fácil de lembrar, utilizando combinações de letras maiúsculas, minúsculas, números e um carácter especial, como o ponto de exclamação.
  • Permissões de acesso por telefone e email: Estas opções são facultativas e podem ser deixadas em branco.

3. Atribuição de permissões e conclusão


Mais abaixo na página, será necessário selecionar os direitos/operações a autorizar. No fim da lista encontrará as opções essenciais para a ligação ao DOC. Caso não consiga localizá-las, utilize a seta de navegação da lista ou defina "Linhas por página = 50".

  • IVP — Preparação de declarações periódicas de IVA
  • WFA — Webservice de comunicação de faturas
  • WSE — Comunicação e Gestão de Séries via webservice
  • WVA — Webservice da Declaração Periódica de IVA (opcional: apenas se pretender entregar declarações de IVA através do DOC no futuro)

Finalizada a seleção, clique em Criar Utilizador.


4. Identificador do novo utilizador

Na página final de confirmação, encontrará a informação do seu NIF seguida, após uma barra "/", pelo número identificador gerado para o novo utilizador. Este identificador, juntamente com a palavra-passe definida, devem ser registados nas definições de faturação do DOC.


Agora que tem um novo utilizador com os acessos necessários na AT, está pronto para ativar o Modulo de Faturação! Veja Como Ativar o Módulo de Faturação no DOC


13 de março de 2026
Packs de Serviços: uma forma simples de organizar programas de acompanhamento na sua clínica Em muitas áreas da saúde, o acompanhamento de um paciente raramente acontece numa única consulta. Psicologia, fisioterapia, nutrição, terapia da fala, osteopatia ou reabilitação são apenas alguns exemplos de especialidades onde os tratamentos são feitos ao longo de várias sessões . No entanto, gerir estes programas de acompanhamento pode tornar-se complicado: sessões pagas em momentos diferentes dificuldade em controlar quantas consultas ainda faltam necessidade de explicar ao paciente o plano completo gestão manual de pacotes de sessões Foi precisamente para resolver este problema que lançámos uma nova funcionalidade no DOC : Packs de Serviços . O que são Packs de Serviços Os Packs de Serviços permitem agrupar várias sessões de um mesmo serviço num único pacote. Em vez de marcar consultas isoladas, a clínica pode criar um pack que inclui um determinado número de sessões. Por exemplo: Pack de 5 sessões de psicologia Pack de 10 sessões de fisioterapia Programa de acompanhamento nutricional com 6 consultas Este pack fica associado a um serviço específico e pode ter: número de sessões definido preço total período de validade Desta forma, a clínica consegue estruturar melhor os programas terapêuticos e simplificar a gestão das sessões . Como funcionam os Packs no DOC O funcionamento é simples. A clínica cria um pack indicando: o serviço associado o número de sessões o preço total o período de validade Depois disso, sempre que o paciente realiza uma consulta desse serviço, o sistema desconta automaticamente uma sessão do pack . Assim é possível acompanhar facilmente: quantas sessões já foram utilizadas quantas ainda estão disponíveis quando termina a validade do pack Tudo fica centralizado na plataforma. Vantagens de utilizar Packs de Serviços Melhor organização dos tratamentos Para muitas especialidades, o tratamento é pensado como um processo contínuo. Os packs permitem estruturar esses programas de forma clara, tanto para a clínica como para o paciente. Maior previsibilidade para a clínica Ao vender um pack de sessões, a clínica consegue ter maior previsibilidade sobre: número de consultas futuras agenda dos profissionais continuidade do acompanhamento Mais clareza para o paciente Quando o paciente adquire um pack, fica claro: quantas sessões estão incluídas qual o objetivo do acompanhamento quanto tempo poderá durar o tratamento Isto ajuda a criar maior compromisso com o processo terapêutico. Gestão automática das sessões Uma das principais vantagens é que o DOC faz a gestão automaticamente. Cada consulta realizada desconta uma sessão do pack, evitando controlo manual ou folhas de cálculo. Exemplos de utilização em diferentes especialidades Os Packs de Serviços podem ser utilizados em muitas áreas da saúde. Psicologia Programa de 5 ou 10 sessões de acompanhamento psicológico Planos de terapia estruturados Fisioterapia Packs de sessões de reabilitação Programas de recuperação pós-lesão Nutrição Programas de acompanhamento nutricional com várias consultas Terapia da fala Intervenções com um conjunto de sessões previamente definidas Osteopatia e terapias manuais Planos de tratamento ao longo de várias sessões Como criar Packs de Serviços no DOC Criar um pack é simples. Basta:  Aceder a Configurações Selecionar Packs de Serviços Criar um novo pack indicando: nome serviço número de sessões preço validade A partir daí, o pack fica disponível para ser utilizado na gestão dos pacientes. Uma plataforma pensada para clínicas reais Os Packs de Serviços juntam-se a outras funcionalidades do DOC criadas para simplificar a gestão das clínicas, como: marcação online de consultas lembretes automáticos para pacientes videochamadas para consultas online gestão de serviços e profissionais estatísticas e relatórios Tudo numa única plataforma. Experimente o DOC Se gere uma clínica ou trabalha como profissional de saúde, pode experimentar o DOC gratuitamente. 👉 Criar conta: https://app.doc.pt/signup
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