Cobrar consultas continua a exigir demasiado trabalho manual
Em muitas clínicas, a cobrança depende de processos manuais: envio separado de dados, follow-ups, confirmação de pagamento e atualização do estado das faturas. Isso consome tempo, cria atrasos e dá pouca visibilidade sobre o que está pago.
Pagamentos em atraso
Cobranças que ficam esquecidas ou se arrastam por falta de um meio simples de pagar.
Contacto manual
A equipa tem de contactar o paciente para lembrar e confirmar cada pagamento.
Sem controlo do estado
Difícil saber, em cada momento, o que já está pago e o que continua pendente.
Processos separados
A cobrança vive fora da faturação e da operação, em ferramentas à parte.
Pagamentos integrados diretamente na faturação
Com o DocPay, cada fatura pode incluir um link de pagamento, o paciente paga online de forma simples e imediata. Tudo ligado ao fluxo normal da clínica, sem ferramentas externas nem atualizações manuais em vários sistemas.
✓Link de pagamento associado à fatura
✓Pagamento online simples para o paciente
✓Estado do pagamento atualizado automaticamente
✓Menos trabalho administrativo para a equipa
Pagar fatura · doc.pt
Pagamento seguro
60,00
EUR
Fisioterapia · Clínica do Mar
Cartão
MB WAY
Multibanco
Nº
•••• •••• •••• 4291
Val
09/28
CVV
•••
Pagar 60,00 € →
Da fatura ao pagamento, em 4 passos
1
Emite a fatura
A fatura é criada na plataforma, a partir da consulta e do paciente.
2
Link automático
O sistema associa automaticamente um link de pagamento à fatura.
3
O paciente paga
Recebe a fatura e paga online por cartão, MB WAY ou Multibanco.
4
Estado atualizado
Assim que paga, o estado da fatura fica atualizado no sistema.
Mais controlo financeiro,menos esforço administrativo
Menos pagamentos em atraso
Ao simplificar o pagamento, reduz-se a probabilidade de adiamentos e esquecimentos.
Menos trabalho manual
A equipa deixa de depender de contactos repetidos para cobrar ou confirmar.
Mais visibilidade
O estado das faturas fica mais claro e mais fácil de acompanhar.
Melhor experiência
Para o paciente, o processo torna-se mais simples, rápido e cómodo.
Os pagamentos fazem parte do fluxo natural da clínica
Agenda
→
Consulta
→
Faturação
→
DocPay
→
Estatísticas
No DOC, os pagamentos online não funcionam como uma ferramenta isolada. Fazem parte do mesmo fluxo da consulta, ligando agenda, faturação e controlo financeiro numa experiência mais centralizada.
Perguntas frequentes sobre o DocPay
Como funciona o DocPay?
O DocPay associa um link de pagamento à fatura, permitindo que o paciente pague online de forma simples, por cartão, MB WAY ou Multibanco.
O pagamento fica ligado à faturação?
Sim. O processo de pagamento está integrado no fluxo da faturação: quando o paciente paga, o estado da fatura é atualizado automaticamente.
A clínica precisa de acompanhar manualmente todos os pagamentos?
Não. A funcionalidade foi pensada precisamente para reduzir esse trabalho manual e dar mais visibilidade sobre o estado de cada pagamento.
Esta funcionalidade é útil apenas para clínicas maiores?
Não. É útil para qualquer prática clínica que queira simplificar cobranças e ganhar mais controlo sobre os pagamentos.
Simplifique os pagamentos da sua clínica.
Permita que os pacientes paguem online de forma simples e mantenha os pagamentos ligados à faturação e à operação.